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Contrairement à ce qui est enseigné aux pompiers, les intervenants ont brisé la fenêtre en coin de rue et celà permettait un apport additionnel d'oxygène qui s'est 

dirigé vers la chambre d'ou originait l'incendie comme l'indique la fumée qui sort par la fenêtre de la chambre résultant à une perte de contrôle de la ventilation horizontale. La fenêtre de la chambre n'a pas été brisée par les policiers mais par la chaleur des flammes.

 

Les pompiers qui sont entrés à l'intérieur on déclarés sous serment qu'ils étaient restés près de l'entrée pour diriger leurs jets vers le fond du logement.

 

L'opérateur du premier camion-pompe arrivé sur les lieux et stationné rue Ste-Julie, André Laforest, a aussi déclaré 

sous serment qu'à son arrivée, il a constaté "que la fumée sortait par les corniches".