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Le premier jet d'eau du camion à échelles réussi à refroidir l'ardeur des flammes sur la partie avant de la couverture de l'édifice Lampron, cependant, le camion à échelles est positionné trop loin et son jet d'eau ne peut rejoindre le foyer de l'incendie. Pendant ce temps les pompiers quittent le troisième étage de l'édifice Lampron et, par manque d'expérience et de compétence, laissent tomber au sol les boyaux chargés et les lances, au moins une lance sera sérieusement abimée et n'aura plus son efficacité optimale.